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3月12日，由中房协主办、乐居承办的第二届春季线上房交会开幕，乐居控股b端事业部总监段文静介绍了“微笑天使2021厂牌天团红人秀”活动的相关特点，并宣布活动报名正式启动。
段文静表示，“微笑天使”作为乐居十年的经典IP，一直备受广大房地产行业从业者的关注，2020年更升级为“乐居红人节”的重要组成部分。从全国素人海选，到百强精英集结上海，全程直播、PK带货技能，并邀请几十位房协专家、房企高管担任嘉宾评委，最终评选出微笑天使全国十强，整个活动反响热烈，获得了行业的充分肯定。
段文静介绍说，从各方对微笑天使活动的反馈中发现，房企迫切想要掌握新的线上营销技能。“面对新的领域，需要从业者学习武装自己，理解新规则，并在实战中不断演练打磨，进而形成新的服务标准。”她指出，如何在线上呈现和讲解自己的项目，是当前营销形势下最值得点亮的“技能点”，“微笑天使2021厂牌天团红人秀”由此应运而生。
据段文静介绍，本次活动共有四大特点，一是“战队制”，即线上营销除了具备个人能力，还需要团队分工配合，多角色共同完成、共同输出火力。二是针对每家房企开辟独立竞技线，以贴合各大房企的大区设置和个性化内容命题。三是比赛全程结合品牌和营销需求，成为“真·实战”。在乐居平台和分发矩阵上，与快手联合进行内容传播合作，进一步拓展视频类内容触达潜在购房者的能力，让项目和置业顾问个人得到更广泛传播。四是加入“微笑天使训练营”板块，让置业顾问在比赛之外，也能得到专业的指导和技能提升。
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